Neste mês comemoramos, além do Dia Internacional do Consumidor, 14 anos da Lei 8078/90 – Código de Defesa do Consumidor. Buscar o equilíbrio nas relações de consumo diante da pujança de fornecedores não é desígnio fácil. Algumas empresas adequam-se, outras resistem. Em tempos de capitalismo selvagem, dos conchavos e lobbys, dos lucros exorbitantes, a luta em defesa do consumidor é trabalho heróico.