A empresa PHILIPS DO BRASIL LTDA. anunciou a Campanha de Chamamento para substituição das lâmpadas LED GU10 8-50W, fabricadas de janeiro a dezembro de 2012.
De acordo com a empresa, a campanha, com início em 14 de março de 2013, abrange 1.320 (mil trezentas e vinte) unidades do produto, pertencentes ao Lote GU10.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa destacou que uma falha no padrão das lâmpadas pode levar a uma “fuga da corrente elétrica”, com possibilidade de “choques elétricos” a quem as manusear, com conseqüentes potenciais lesões físicas.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 979 1925. Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br.
