A Ouvidoria do Ministério do Piauí concluiu, na primeira quinzena deste mês, a segunda etapa do projeto “Ouvidoria MPPI e Sociedade”. A iniciativa tem como objetivo promover visitas a entidades e órgãos que prestem assistência ao cidadão, bem como colher sugestões dos assistidos, usuários e gestores, para proposição de melhorias, observando as condições nas quais se encontram.

Neste período, a Ouvidora e dois membros da equipe do órgão visitaram Instituições de Longa Permanência para Idosos (ILPIs) sediadas em Teresina.

A equipe da Ouvidoria conheceu as instalações físicas das instituições e dialogou com os profissionais responsáveis pelos atendimentos nelas realizados. Além disso, foram verificaram as condições de funcionamento e limpeza, os cuidados com os idosos, as carências das instituições, as atividades de lazer promovidas, entre outros aspectos. Foram ouvidos também os profissionais que trabalham nessas instituições.