A empresa BMW DO BRASIL LTDA. anunciou a Campanha de Chamamento para agendar a limpeza das roscas e da área de fixação do cavalete lateral, bem como a substituição dos parafusos de fixação das motocicletas S1000RR, fabricadas entre outubro de 2011 e agosto de 2012.
De acordo com a empresa, a campanha, com início em 18 de fevereiro de 2013, abrange 777 motocicletas, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos Z029188 a Z029390 e Z030609 a Z036210.
Quanto aos riscos à saúde e à segurança, a empresa alegou que há “possibilidade de o cavalete lateral não estar bem fixado na motocicleta, o que pode ocasionar a queda da motocicleta quando estacionada, podendo gerar danos físicos aos ocupantes ou a terceiros”.
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
Mais informações podem ser obtidas junto à empresa, por meio do telefone 0800 707 3578, de segunda a sexta-feira, das 7 às 19 horas ou pelo site www.bmw-motorrad.com.br . Detalhes sobre a campanha de chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça – www.mj.gov.br