A empresa MAN LATIN AMÉRICA INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA, nova denominação da Volkswagen Caminhões e Ônibus, anunciou a campanha de chamamento, que teve início em 03 de março de 2011, que abrange 13.976 caminhões Worker e Constellation 13 e 15.180, fabricados entre 2008 e 2010, com numeração de chassi, não seqüencial, compreendida entre os intervalos 9BW7672398R823102 a 9BW7672318R853985, para os modelos fabricados em 2008; 9BWN172S09R900020 a 9BWN172SX9R945871, para os modelos fabricados em 2009 e 9533P72S3AR000003 a 953467235AR034752, para os modelos fabricados em 2010. Dentre estes, 225 foram distribuídos no Estado do Piauí.
O recall tem como ojetivo convocar os consumidores a comparecer até um de seus representantes para efetuar a substituição dos suportes e respectivos parafusos, arruelas e porcas dos caminhões acima mencionados.
A empresa informou que verificou-se má-formação da superfície do suporte em que se assenta o parafuso de fixação das molas. Alertou que há a possibilidade de relaxamento do torque de aperto dos parafusos, com sua ventual quebra e consequente perda da dirigibilidade, com risco de acidente.
Os proprietários do caminhão podem se dirigir a Concessionária Autorizada do seu Estado para agendar o serviço.