A empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA anunciou a campanha de chamamento, que teve início no dia 31 de janeiro de 2011, dos proprietários dos ônibus Mercedes, modelos OF 1722 e OF 1721, fabricados de 2008 a 2010, com numeração de chassi não seqüencial, compreendida entre os intervalos 9BM3840758B610005 a  9BM384078BB757912.

A campanha tem como objetivo convocar os consumidores a comparecer até um dos representantes da marca para análise e, se necessário, a substituição dos grampos de mola do eixo traseiro. Segundo informações da empresa o chamamento abrange 13.405 (treze mil quatrocentos e cinco) veículos, dentre os quais, 55 (cinquenta e cinco) foram distribuídos no Estado do Piauí.

A empresa informou que o defeito constatado pode causar, ainda que remota a possibilidade, a perda excessiva do torque dos grampos de molas do eixo traseiro e, em casos extremos, quebra dos grampos com consequente desprendimento do eixo, podendo causar a perda da dirigibilidade do veículo.

Os proprietários do veículo podem se dirigir a Concessionária Autorizada do seu Estado para agendar o serviço.