A empresa MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA anunciou a campanha de chamamento, que teve início no dia 31 de janeiro de 2011, dos proprietários dos ônibus O500MA,caminhões L 1620 e caminhões das famílias Axor e Atego, fabricados em 2009 e 2010, com numeração de chassi não seqüencial, compreendida entre os intervalos 9BM3821549B666132 a 9BM382154BB750204, para o ônibus O500MA; 9BM6953029B686101 a 9BM695304BB745808, para caminhões L 1620;9BM9580949B685052 a 9BM958096BB750558, para caminhões Atego e 9BM9582549B684903 a 9BM958254BB751493, para caminhões Axor.
A campanha tem como objetivo convocar os consumidores a comparecer até um dos representantes da marca para efetuar a substituição da graxa dos rolamentos dos cubos de rodas do eixo NR4 (3° eixo auxiliar). Segundo informações da empresa o chamamento abrange 13.540 (treze mil quinhentos e quarenta) veículos, dentre os quais, 137 (cento e trinta e sete) foram distribuídos no Estado do Piauí.
A empresa informou que o defeito constatado pode causar o engripamento dos rolamentos dos cubos de rodas com consequente travamento destas, podendo causar a perda da dirigibilidade.
Os proprietários do veículo podem se dirigir a Concessionária Autorizada do seu Estado para agendar o serviço.