Na última quinta e sexta-feira, 16 e 17 de agosto, o “MP em Ação – Procon Itinerante”, esteve na cidade de União para atender a população daquele município em demandas relacionadas aos direitos do consumidor. As ações promovidas pelo Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) fazem parte de um cronograma de atividades elaborado no âmbito da Escola Estadual de Defesa do Consumidor, cujo objetivo é facilitar o acesso da sociedade ao órgão de defesa do consumidor.

Foram realizados 52 atendimentos, 30 relacionados a assuntos financeiros, como cobrança de empréstimos consignados, os demais, 22 atendimentos corresponderam a reclamações contra fornecedores de água e energia elétrica, serviço de internet e telefonia, produtos com vícios, entre outros. Nesse último caso, o produto foi trocado no mesmo dia após o fornecedor receber notificação do PROCON.

Todos os atendimentos foram registrados no Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec). O portal é uma importante ferramenta tecnológica para efetivação de políticas públicas na área de defesa do consumidor, uma vez que auxilia o PROCON nos atendimentos aos consumidores, alinhando o Ministério Público do Piauí às diretrizes da Carta de Brasília. O “MP em Ação – Procon Itinerante” segue na estrada levando cidadania e proteção aos consumidores do Piauí. Na próxima quarta-feira, 22 de agosto, o projeto chega ao município de Floriano. Já na sexta-feira, 24, será a vez dos consumidores de Uruçuí serem atendidos pela iniciativa.

No primeiro semestre de 2018, o Procon Itinerante visitou os municípios de Piracuruca, Esperantina, Barras, Campo Maior, Piripiri, Parnaíba e a capital, Teresina, na praça Rio Branco, Centro, e nos bairros Mocambinho e Santo Antônio, zona norte e sul.