Nos dias 29 e 30 de Abril, o Procon realizará audiências para tratar de contratos educacionais no período da pandemia do novo coronavírus (Covid-19).
As reuniões ocorrerão através de videoconferência com integrantes do sindicato das escolas particulares, pais de alunos, Promotores do Grupo Regional de Promotorias Integradas de Saúde Suplementar e Relações de Consumo e demais interessados. O objetivo é chegar a um consenso referente às divergências que tem surgido, incluindo, além de outros temas pertinentes, educação à distância e valores de mensalidades.
No dia 29, às 9:30, será abordada exclusivamente a educação infantil. No dia seguinte, às 10 horas, a audiência será sobre ensino fundamental, médio e superior.
O Procon pretende alcançar a conciliação amigável do conflito, a fim de minimizar os efeitos negativos da pandemia para todas as partes e, consequentemente, preservar as relações de consumo.