Executado pela 49ª Promotoria de Justiça de Teresina, entre setembro e dezembro de 2023, com resultados compilados em julho de 2024, o Projeto Captação Inbound de Demandas Populares, objetivou atrair demandas da sociedade subnotificadas e estimular a chegada espontânea de reclamações sobre violações de direitos humanos e questões sociais, valendo-se da estratégia da captação inbound (ferramenta originalmente desenvolvida no marketing e pautada na aproximação e fidelização de clientes, a partir da divulgação de conteúdos relevantes e conectivos, de atratividade direcionada) adaptada à realidade do Ministério Público do Piauí (MPPI).

Para conhecer as violações de direitos humanos subnotificadas e conseguir intensificar o diálogo com a sociedade, a 49ª Promotoria de Justiça desenvolveu articulação com 32 organizações, compostas por entidades da sociedade civil (organizações não governamentais, associações, fundações, coletivos), conselhos de direitos, conselhos profissionais e comitês integrados pela sociedade civil, para apresentar as atribuições da unidade ministerial e os meios de acesso à Promotoria de Justiça, bem como solicitou no primeiro contato o oferecimento de demandas que julgassem relevantes e que se encontrassem dentro do rol de atribuições do órgão ministerial.

Como resultados, verificou-se a adesão de 34,4% das entidades articuladas, que apresentaram sugestões de atuação na proteção de direitos humanos dentro do quadro de atribuições da Promotoria de Justiça, alcançando-se assim o conhecimento de questões ainda não exploradas pelo Ministério Público.

De todas as demandas captadas pelo projeto, as 25 mais urgentes foram selecionadas e constituirão futuramente objetos de apuração em procedimentos administrativos e inquéritos civis específicos. “Trata-se de algo inovador, pois o projeto se fundamenta na articulação entre o Ministério Público e a coletividade e estimula atuações necessárias, urgentes e sugeridas pelo nosso principal cliente, isto é, a sociedade, cuja tutela dos Direitos Humanos constitui a base da missão institucional deste órgão”, destacou a Promotora de Justiça Myrian Lago, titular da 49ª Promotoria de Justiça, responsável pela defesa dos Direitos Humanos e da Cidadania no município de Teresina.